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首个抵制超时收费小区重启丰巢:期待丰巢认真倾听民意
作者:admin来源:创奇迹网络时间:2018-10-22
今日,全国第一个抵制丰巢快递柜“超时收费”的杭州东新园小区,态度出现大转弯,发布公告称,将接受先行点亮快递柜的建议,切实推进问题的解决。期待丰巢公司能够认真倾听民意,早日予以回应。

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5 月 5 日,杭州东新园小区发布通知称,因丰巢快递柜向业主收取超时保管费,损害了业主的利益,丰巢快递柜将在 2020 年 5 月 7 日 7 时起暂停使用。在丰巢快递柜给出解决方案之前,业委会决定自快递柜正式收取超时保管费之日起暂停使用。

随后,丰巢方面表示,丰巢依照协议支付场地费为东新园小区业主提供服务,协议不包含对于丰巢营业模式和价格的约束,业主个体是否使用,是否愿意成为会员,我司已在官方渠道提供自由选择,业委会应当尊重业主个人选择。业委会如执意继续停机,是严重的违约行为。如对合作有异议,需遵照合同约定进行解决。业委会单方面断电已经构成违约,已对我司造成巨大经济与商誉损失。也给小区业主和快递员带来诸多不便。我司保留追索东新园业委会毁约的责任权利,同时将依据合约追索相关经济和商誉损失。
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